Garantie und Reparatur
Die Orphelia-Garantiebestimmungen werden automatisch beim Kauf durch den Käufer wirksam. Die zweijährige Garantie auf Uhren und Schmuck gewährleistet dem Käufer, dass das Produkt den Standards für Benutzbarkeit, Zuverlässigkeit und Langlebigkeit entspricht.
Von der Garantie ausgenommen sind:
- Schäden durch unsachgemäße Verwendung wie Kratzen, Schlagen, Herunterfallen
- unsachgemäße Behandlung
- absichtliche Beschädigung
- unzureichende Pflege
- Übernahme der Kosten für die Rücksendung durch den Kunden nach 30 Tagen
Wir bieten Uhren mit 3ATM, 5ATM und 10ATM an:
- 3ATM geschützt gegen Wasserspritzer, daher in Ordnung für Regen, Händewaschen und anderen gelegentlichen Kontakt mit Wasser
- 5ATM eignet sich zum Schwimmen, Angeln und für andere Outdoor-Aktivitäten
- 10ATM eignet sich zum Schnorcheln und für anderen längeren Kontakt mit Wasser, jedoch nicht zum Tauchen
Die Garantie gilt nicht mehr für eine Uhr oder ein Schmuckstück, wenn ein Dritter Reparaturarbeiten oder andere Arbeiten am Orphelia-Produkt durchgeführt hat.
Rückerstattung
Innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Rücksendung leistet Orphelia die Rückerstattung an den Käufer. Jegliche Rückerstattung, die aufgrund einer Rücksendung fällig wird, wird dem Konto gutgeschrieben, das der Käufer für die ursprüngliche Zahlung genutzt hat.